# Softdigital

> Softdigital SpA es una empresa chilena de desarrollo de software (Santiago, Chile) que automatiza procesos de pymes: conecta las ventas de tiendas online, pasarelas de pago y cajas con el ERP (SII y bancos), conecta WhatsApp a los sistemas de la empresa y deja operando lo técnico que exige la Ley 21.719 de Protección de Datos. También desarrolla software a medida.

Datos clave:

- Razón social: Softdigital SpA. Sitio: https://softdigital.cl/
- Fundador y director: Felipe Alcántara, ingeniero de software con más de 8 años de experiencia (https://www.linkedin.com/in/alcandev/).
- Equipo: jefatura de proyectos, desarrollo frontend y backend, QA, diseño UX/UI y soporte. Los integrantes no se publican con nombre.
- Mercado: pymes y medianas empresas en Chile que ya usan un sistema (ERP, tienda online, WhatsApp Business). Horario hábil L–V 9:00–18:00, hora de Chile. Precios en CLP, siempre neto + IVA.
- Proyecto propio en producción: Punku (https://punku.cl), punto de venta web para el retail chileno.
- Todavía no publicamos casos de clientes con nombre; lo haremos sólo con su autorización escrita.
- Precio: los proyectos se cotizan con precio cerrado por escrito, sin «desde». Sólo son públicos los pasos de entrada (revisiones técnicas) y los planes mensuales.

## Servicios

- [Ventas conectadas a tu ERP](https://softdigital.cl/servicios/integraciones/): cada venta de la tienda, pasarela o caja entra sola al ERP (Bsale, Laudus, Relbase o Defontana con API), descuenta stock y queda lista para boleta o factura. Plazo de referencia: 3 a 6 semanas. Revisión técnica si el caso no está claro: $25.000 + IVA, descontable del proyecto. Mantención opcional desde $45.000 + IVA al mes. Garantía de 30 días.
- [Atención por WhatsApp conectada a tu sistema](https://softdigital.cl/servicios/atencion-whatsapp/): el WhatsApp oficial cotiza, informa estados y registra pagos con los datos del sistema de la empresa, y deriva a una persona cuando hace falta. Parte con una revisión técnica de $150.000 – $250.000 + IVA (12–20 h), descontable. Operación opcional desde $75.000 + IVA al mes. Sin envíos masivos ni en frío.
- [Ley 21.719 aplicada a tus sistemas](https://softdigital.cl/servicios/adecuacion-ley-21719/): consentimiento registrado, canal de derechos, accesos y respaldos operando en los sistemas, con evidencia. La parte legal la firma el abogado del cliente; Softdigital no certifica cumplimiento. Revisión técnica: $25.000 – $45.000 + IVA. Etapa 1 de levantamiento para empresas de 20 a 250 personas: $590.000 + IVA, $990.000 + IVA o $1.490.000 + IVA según tamaño. Plan mensual Cumplimiento Continuo: $190.000 + IVA. Plazo: entre 3 y 5 semanas.
- [Test gratuito Ley 21.719](https://softdigital.cl/recursos/diagnostico-ley-21719/): autodiagnóstico de ~6 minutos en 8 áreas (4 preguntas de perfil y hasta 23 de diagnóstico, ponderadas por riesgo), con resultado por área y un plan priorizado que cita el artículo de la ley. Orientativo; no certifica cumplimiento.
- [Proyectos a medida](https://softdigital.cl/servicios/software-a-medida/): sistemas internos, portales y automatizaciones cuando ningún SaaS ni las 3 soluciones calzan. Parte con una definición pagada y descontable.
- [Soluciones y cómo cotizamos](https://softdigital.cl/servicios/): las 3 soluciones, el proceso y los planes de mantención.

## Empresa

- [Nosotros](https://softdigital.cl/equipo/): el fundador, los roles del equipo y los compromisos de trabajo.
- [Ejemplos](https://softdigital.cl/casos/): Punku (proyecto propio) y ejemplos de alcance; no son casos de clientes.
- [Transparencia](https://softdigital.cl/transparencia/): qué datos recopila este sitio, para qué y por cuánto tiempo.
- [Contacto](https://softdigital.cl/contacto/): formulario o WhatsApp (https://wa.me/56968230642). Respuesta a más tardar el siguiente día hábil; la primera conversación (20–30 min) no tiene costo.

## Cómo trabajamos

1. Conversación sin costo (20–30 min) o el test de 5 minutos de la Ley 21.719. Decimos si conviene lo nuestro, un SaaS o nada.
2. Revisión técnica, si hace falta: precio público y descontable del proyecto. En WhatsApp y proyectos a medida siempre se parte así.
3. Construcción acompañada: avances con datos de prueba y puesta en marcha revisada en conjunto.
4. Soporte opcional: plan mensual sin permanencia mínima.

Por escrito: alcance, supuestos, plazo y precio + IVA. Los costos de terceros van aparte y a nombre del cliente. Las cuentas quedan a nombre de la empresa cliente; el código queda documentado en su repositorio y es suyo al pagar el proyecto completo.

## Optional

- [Información completa para LLMs](https://softdigital.cl/llms-full.txt): precios de cada plan, preguntas frecuentes y mapa del sitio.
- [Blog](https://softdigital.cl/blog/): guías sobre integraciones con ERP y el SII, WhatsApp Business API y la Ley 21.719.
- [Recursos](https://softdigital.cl/recursos/): checklists y guías gratuitas.
- [Política de privacidad](https://softdigital.cl/privacidad/)
- [Términos de servicio](https://softdigital.cl/terminos/)